Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Article 1 – Identification du vendeur Aura Belle Élixir 1 rue des Châtaigniers, 95800 Cergy, France 📧 contact@aurabelleelixir.com 📞 07 64 27 06 45
Article 2 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site aurabelleelixir.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Aura Belle Élixir se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.
Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Aura Belle Élixir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Aura Belle Élixir se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Les données bancaires sont cryptées et ne sont pas conservées par Aura Belle Élixir.
Article 7 – Livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 15 jours ouvrables Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@aurabelleelixir.com. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les produits d'hygiène et de soin ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires. Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et vérification du retour.
Article 10 – Garanties Aura Belle Élixir est tenue aux garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aurabelleelixir.com.
Article 12 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.
Article 1 – Identification du vendeur Aura Belle Élixir 1 rue des Châtaigniers, 95800 Cergy, France 📧 contact@aurabelleelixir.com 📞 07 64 27 06 45
Article 2 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site aurabelleelixir.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Aura Belle Élixir se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.
Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Aura Belle Élixir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Aura Belle Élixir se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Les données bancaires sont cryptées et ne sont pas conservées par Aura Belle Élixir.
Article 7 – Livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 15 jours ouvrables Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@aurabelleelixir.com. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les produits d'hygiène et de soin ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires. Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et vérification du retour.
Article 10 – Garanties Aura Belle Élixir est tenue aux garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aurabelleelixir.com.
Article 12 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.
Dernière mise à jour : mai 2026